{"id":21702,"date":"2019-12-03T12:33:35","date_gmt":"2019-12-03T11:33:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.leopoldaueralm.at\/condizioni-generali-di-contratto\/"},"modified":"2026-06-18T14:29:58","modified_gmt":"2026-06-18T12:29:58","slug":"condizioni-generali-di-contratto","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.leopoldaueralm.at\/it\/condizioni-generali-di-contratto\/","title":{"rendered":"Condizioni generali di contratto"},"content":{"rendered":"\t\t
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Le nostre Condizioni Generali di Contratto<\/span><\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Condizioni generali di contratto della \u201cLeopoldauer Alm\u201d Gastronomiebetriebsgesellschaft m.b.H.<\/span><\/h2>
  1. Ambito di applicazione, definizioni<\/strong><\/li><\/ol>

    (1) La \u201eLeopoldauer Alm\u201c Gastronomiebetriebsgesellschaft m.b.H. (di seguito: \u201enoi\u201c) (i) gestisce un ristorante presso la sede di Wagramer Stra\u00dfe 205, 1210 Vienna, Austria, (ii) tramite il sito web https:\/\/www.leopoldaueralm.at un negozio online per prodotti nonch\u00e9 possibilit\u00e0 di ordine e prenotazione per il ristorante e offre (iii) servizi di catering. <\/p>

    Le presenti condizioni generali di contratto si applicano a tutte le prestazioni tra noi e i nostri clienti (di seguito: \u201ecliente\u201c o \u201eLei\u201c) nella versione valida al momento dell\u2019ordine, salvo diverso accordo espresso. Se forniamo la prestazione caratterizzante, accettiamo le Sue CGC\/condizioni di acquisto solo previa espressa conferma scritta; eventuali accordi individuali prevalgono tuttavia sulle presenti CGC. <\/p>

    (2) Per \u201eimprenditore\u201c si intende chi conclude l\u2019operazione nell\u2019ambito della propria attivit\u00e0 d\u2019impresa. Per \u201econsumatore\u201c si intende chi non rientra in tale definizione. <\/p>

    1. Conclusione del contratto sul sito web, memorizzazione del testo contrattuale<\/strong><\/li><\/ol>

      (1) I prodotti e i prezzi indicati sul nostro sito web non costituiscono offerte in senso giuridico, bens\u00ec un invito a presentare un\u2019offerta. La conclusione del contratto avviene come segue: <\/p>

      1. Inserisce il prodotto desiderato (eventualmente selezionando la variante specifica e la quantit\u00e0) o il pacchetto Alm nel carrello cliccando su \u201eAggiungi al carrello\u201c.<\/li>
      2. Cliccando su \u201eVisualizza carrello\u201c o sull\u2019icona della borsa della spesa, accede a una panoramica dei prodotti e dei pacchetti Alm selezionati. In questa vista del carrello pu\u00f2 (i) rimuovere completamente prodotti\/pacchetti Alm dal carrello cliccando sull\u2019icona \u201eX\u201c, (ii) modificare la quantit\u00e0 dei prodotti\/pacchetti Alm tramite inserimento diretto o cliccando sui simboli \u201e+\u201c e \u201e-\u201c, confermando l\u2019immissione con \u201eAggiorna carrello\u201c, e (iii) scegliere tra ritiro e spedizione, con visualizzazione dei costi di spedizione stimati all\u2019interno dell\u2019Austria. Conferma la selezione dei prodotti e della spedizione nel carrello cliccando su \u201eProcedi al pagamento\u201c. <\/li>
      3. Nella schermata \u201eProcedi al pagamento\u201c inserisce i Suoi dati e sceglie un metodo di pagamento. A seconda della selezione in \u201ePaese\/Regione\u201c, i costi di spedizione si aggiornano. Se seleziona \u201eAustria\u201c, pu\u00f2 anche in questa fase cambiare il metodo di spedizione in \u201eNegozio di ritiro\u201c. <\/li>
      4. Cliccando su \u201eAcquista ora\u201c presenta (in senso giuridico) un\u2019offerta vincolante<\/u> per acquistare i prodotti selezionati alle condizioni selezionate. Abbiamo tre giorni lavorativi per accettare tale offerta inviando una conferma d\u2019ordine all\u2019indirizzo e-mail indicato. <\/li><\/ol>

        A titolo di chiarimento, si precisa che l\u2019acquisto di un pacchetto Alm non include alcuna prenotazione del tavolo, che deve essere effettuata separatamente.<\/p>

        (2) Prima di effettuare l’ordine, i dati contrattuali possono essere stampati o salvati elettronicamente tramite la funzione di stampa del browser. L’elaborazione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto, in particolare i dati dell’ordine, le condizioni generali di contratto e l’informativa sul diritto di recesso, avvengono via e-mail dopo l’invio dell’ordine da parte Sua, in parte in modo automatizzato. Non memorizziamo il testo del contratto dopo la conclusione del contratto. <\/p>

        (3) Gli errori di inserimento possono essere corretti tramite le consuete funzioni di tastiera, mouse e browser (ad es. il pulsante “Indietro” del browser). Possono anche essere corretti interrompendo prematuramente la procedura d’ordine, chiudendo la finestra del browser e ripetendo la procedura. <\/p>

        (4) L’elaborazione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avvengono via e-mail, in parte in modo automatizzato. Pertanto, Lei deve assicurarsi che l’indirizzo e-mail da Lei fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM. <\/p>

        1. Prenotazione & cancellazione al ristorante (catering escluso)<\/strong><\/li><\/ol>

          (1) Accettiamo prenotazioni per gruppi a partire da 20 persone solo previo versamento di un acconto (caparra ai sensi dei \u00a7\u00a7 908 e segg. ABGB). L\u2019acconto ammonta a <\/p>

          Numero di persone <\/strong><\/p><\/td>

          Importo dell\u2019acconto (caparra)<\/strong><\/p><\/td><\/tr>

          da 20<\/p><\/td>

          EUR 200<\/p><\/td><\/tr>

          da 30<\/p><\/td>

          EUR 300<\/p><\/td><\/tr>

          da 40<\/p><\/td>

          EUR 400<\/p><\/td><\/tr>

          da 50<\/p><\/td>

          EUR 500<\/p><\/td><\/tr>

          da 60<\/p><\/td>

          EUR 600<\/p><\/td><\/tr>

          da 70<\/p><\/td>

          EUR 700<\/p><\/td><\/tr>

          da 80<\/p><\/td>

          EUR 800<\/p><\/td><\/tr>

          da 90<\/p><\/td>

          EUR 900<\/p><\/td><\/tr>

          da 100<\/p><\/td>

          EUR 1.000<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

          L\u2019acconto non viene rimborsato<\/u> nemmeno in caso di cancellazione nei termini, ma viene imputato all\u2019importo della fattura o alla penale per no-show.<\/p>

          (2) Il termine di cancellazione dipende dal giorno specifico ed \u00e8 di 48 ore per la Festa del Pap\u00e0, la Festa della Mamma, la Spanferkelkirtag, la Stelzenkirtag, i giorni di Natale (24.12-26.12) e Capodanno, altrimenti varia in base alla dimensione del gruppo<\/p>

          Numero di persone<\/strong><\/p><\/td>

          Tempo minimo tra inizio della prenotazione e cancellazione<\/strong><\/p><\/td><\/tr>

          fino a 14<\/p><\/td>

          24 ore (1 giorno intero)<\/p><\/td><\/tr>

          15-44<\/p><\/td>

          72 ore (3 giorni interi)<\/p><\/td><\/tr>

          da 45<\/p><\/td>

          96 ore (4 giorni interi)<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

          Entro tali termini pu\u00f2 anche comunicarci un\u2019eventuale riduzione del numero di partecipanti.<\/p>

          (3) In assenza di cancellazione nei termini, \u00e8 dovuta per ogni ospite una penale per no-show<\/u> pari a EUR 25. Qualora Lei non sia responsabile della mancata presentazione degli ospiti, ricever\u00e0 un buono di importo pari alla penale per no-show (nella misura in cui ecceda un eventuale acconto). Ci riserviamo inoltre il risarcimento di eventuali ulteriori danni, nonch\u00e9 il rifiuto di ulteriori prenotazioni. <\/p>

          (4) Preferiamo ricevere le cancellazioni telefonicamente (lun-ven, 10:00 \u2013 18:00) al numero +43 1 25 98 380). In caso contrario, la cancellazione deve avvenire per iscritto (con firma autografa o firma elettronica qualificata). Qualora intendessimo derogare tacitamente a tale requisito di forma, Le invieremo una conferma. <\/p>

          (5) Si precisa che ai consumatori che ci incaricano nell\u2019ambito di un contratto a distanza non spetta alcun diritto di recesso ai sensi dell\u2019art. 18, comma 1, n. 10, FAGG.<\/p>

          1. Costo servizio torta al ristorante<\/strong><\/li><\/ol>

            (1) Per feste a partire da 10 persone \u00e8 consentito consumare torte portate da voi. Per la predisposizione del coperto addebitiamo un costo di servizio torta di EUR 2 a persona. Nessun costo di servizio torta \u00e8 previsto per matrimoni e battesimi, se prenota un pacchetto corrispondente. <\/p>

            (2) Non \u00e8 consentito utilizzare posate o piatti propri, n\u00e9 portare via altri dessert (tiramis\u00f9, millefoglie alla crema ecc.).<\/p>

            1. Servizi di catering <\/strong><\/li><\/ol>

              (1) Nei nostri servizi di catering, oltre alle pietanze, sono inclusi nel prezzo la consegna (compreso il materiale di imballaggio) nonch\u00e9 l\u2019allestimento e lo smontaggio. Con un supplemento mettiamo a disposizione, in particolare, personale (camerieri, cuochi), posate, stoviglie, dispositivi per mantenere in caldo (chafing dish) o un impianto di spillatura mobile. <\/p>

              (2) Siamo autorizzati, se necessario, a utilizzare ingredienti, prodotti o componenti del menu equivalenti, qualora ci\u00f2 sia richiesto dalla disponibilit\u00e0 stagionale, da carenze di fornitura o da considerazioni qualitative, purch\u00e9 resti salvaguardato il carattere complessivo della prestazione concordata. Ci riserviamo lievi scostamenti nell\u2019aspetto, nella presentazione, nella dimensione delle porzioni o nell\u2019impiattamento, nella misura in cui siano usuali nel settore e ragionevolmente accettabili per il committente. <\/p>

              (3) Dopo la conclusione della nostra prestazione, le pietanze possono rimanere sul posto ed essere consumate dai partecipanti; tuttavia, da tale momento non ci assumiamo alcuna responsabilit\u00e0 per la qualit\u00e0, la sicurezza o l\u2019idoneit\u00e0 delle pietanze. \u00c8 esclusa la nostra responsabilit\u00e0 per danni o pregiudizi alla salute derivanti dal consumo di pietanze consumate dopo la fine della nostra prestazione<\/u>.<\/p>

              <\/strong><\/p>

              1. Catering \u2013 acconto e cancellazione <\/strong><\/li><\/ol>

                (1) Accettiamo incarichi di catering solo previo versamento di un acconto (caparra ai sensi dei \u00a7\u00a7 908 e segg. ABGB). L\u2019acconto \u00e8 pari a EUR 10 a persona. L\u2019acconto non viene rimborsato<\/u> nemmeno in caso di cancellazione nei termini, ma viene imputato all\u2019importo della fattura. <\/p>

                (2) Oltre all\u2019acconto, un incarico di catering pu\u00f2 essere cancellato gratuitamente se tra la cancellazione e il giorno del catering intercorrono almeno due settimane intere.<\/p>

                (3) Se tra la Sua cancellazione e il giorno del catering intercorrono meno di due settimane, ma almeno due giorni interi, pu\u00f2 cancellare l\u2019incarico di catering pagando una penale di recesso pari al 50%. L\u2019acconto versato viene imputato alla penale di recesso. <\/p>

                (4) Ai consumatori comunichiamo i motivi per cui, a seguito della mancata esecuzione del lavoro, non abbiamo risparmiato nulla n\u00e9 acquisito o potuto acquisire mediante un diverso impiego, o abbiamo intenzionalmente omesso di acquisire (\u00a7 27a KSchG). La penale di recesso per i consumatori \u00e8 soggetta a riduzione giudiziale. <\/p>

                1. Disposizioni comuni (clausola di salvaguardia, scelta della legge applicabile, compensazione, cambi di indirizzo, riserva di propriet\u00e0, garanzia legale, prezzi, limitazioni di responsabilit\u00e0)<\/strong><\/li><\/ol>

                  (1) Qualora una disposizione di un contratto dovesse essere invalida o inapplicabile, ci\u00f2 non pregiudica la validit\u00e0 o l\u2019applicabilit\u00e0 delle restanti disposizioni del contratto. In tal caso, le parti contrattuali si adopereranno per sostituire la disposizione invalida o inapplicabile con una disposizione valida e applicabile che si avvicini il pi\u00f9 possibile allo scopo della disposizione da sostituire. Ci\u00f2 vale, per analogia, anche per l\u2019integrazione di un contratto in caso di lacune contrattuali. <\/p>

                  (2) Tutti i contratti conclusi sono soggetti al diritto sostanziale austriaco, con esclusione delle norme di rinvio del diritto internazionale privato. La Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni mobili (CISG) non si applica. <\/p>

                  (3) \u00c8 esclusa la compensazione con contropretese da Lei vantate che siano da noi contestate e non accertate con sentenza passata in giudicato. Per i consumatori ci\u00f2 non vale in caso di nostra insolvenza o se la contropretesa \u00e8 in nesso giuridico con la Sua obbligazione. <\/p>

                  (4) Fino alla completa esecuzione del contratto, Lei \u00e8 tenuto a comunicarci eventuali cambi di indirizzo. Fino a tale comunicazione, possiamo validamente notificare all\u2019ultimo indirizzo comunicato. <\/p>

                  (5) La merce consegnata rimane di nostra propriet\u00e0 fino al pagamento integrale.<\/p>

                  (6) Si applicano le disposizioni di legge in materia di garanzia legale.<\/p>

                  (7) I prezzi indicati si intendono lordi, comprensivi di tutte le imposte e tasse previste dalla legge.<\/p>

                  (8) I diritti al risarcimento danni per vizi spettano solo in caso di colpa grave o dolo. Se Lei \u00e8 un imprenditore, l\u2019onere della prova della sussistenza di tali presupposti grava su di Lei. <\/p>

                  (9) Con riferimento ai danni che non si verificano sulla cosa difettosa stessa, sussiste responsabilit\u00e0 solo per danni riconducibili a una violazione colposa (anche per lieve negligenza) della vita, dell\u2019integrit\u00e0 fisica o della salute, a vizi dolosamente taciuti nonch\u00e9 alla mancanza di caratteristiche garantite.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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