Diritto di recesso per i consumatori

(Il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.)

Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno,

  • in cui voi o un terzo da voi designato, che non sia il vettore, avete o ha preso possesso della merce, a condizione che abbiate ordinato uno o più beni nell’ambito di un unico ordine e che questi vengano consegnati in un’unica soluzione, oppure
  • in cui voi o un terzo da voi designato, che non sia il vettore, avete o ha preso possesso dell’ultima merce, a condizione che abbiate ordinato più beni nell’ambito di un unico ordine e che questi vengano consegnati separatamente, oppure
  • in cui voi o un terzo da voi designato, che non sia il vettore, avete o ha preso possesso dell’ultima spedizione parziale o dell’ultimo pezzo, a condizione che abbiate ordinato un bene che viene consegnato in più spedizioni parziali o pezzi, oppure
  • in cui voi o un terzo da voi designato, che non sia il vettore, avete o ha preso possesso del primo bene, a condizione che abbiate stipulato un contratto per la consegna regolare di beni per un periodo di tempo determinato.

Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci (“Leopoldauer Alm” Gastronomiebetriebsgesellschaft m.b.H., Wagramer Straße 205, 1210 Vienna, Austria, numero di telefono: +43 1 25 98 380, indirizzo e-mail: office@leopoldaueralm.at) mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta, e-mail) della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Potete utilizzare il modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che inviate la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi utilizzato per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente; in nessun caso vi saranno addebitate spese per tale rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrete fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

Dovete rispedire o consegnare la merce a noi senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato del vostro recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedite la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Sosterremo i costi della restituzione della merce.

Dovete rispondere di un’eventuale diminuzione del valore della merce solo se tale diminuzione del valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non sussiste ai sensi del § 312g comma 2 del Codice Civile tedesco (BGB) in caso di:

  • contratti per la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni del mercato su cui l’imprenditore non ha alcuna influenza
  • contratti per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata

Modulo di recesso tipo

(Se desiderate recedere dal contratto, compilate e rispedite il presente modulo.)

– A

“Leopoldauer Alm” Gastronomiebetriebsgesellschaft m.b.H., Wagramer Straße 205, 1210 Vienna, Austria, numero di telefono: +43 1 25 98 380, indirizzo e-mail: office@leopoldaueralm.at

– Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto da me/noi (*) concluso per l’acquisto dei seguenti beni (*)/ la fornitura del seguente servizio (*)

– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

– Nome del/dei consumatore/i

– Indirizzo del/dei consumatore/i

– Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)

– Data

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(*) Cancellare la dicitura non pertinente.