Condiciones de cancelación

¡Hola, chicas!
¡Saludos, chicos!

¡Muchísimas gracias por tu reserva! Nos alegra que hayáis elegido XXL Leopoldauer Alm, el mejor y más popular restaurante XXL de Austria desde 1996.

¡Nos esforzaremos para que vuestra estancia sea lo más agradable y bonita posible!

Si por alguna razón tenéis que cancelar vuestra reserva, os rogamos que lo hagáis con tiempo suficiente: ¡lo ideal sería 24 horas antes de la fecha reservada!

¡¡¡Las cancelaciones por correo electrónico NO se aceptarán ni se tendrán en cuenta!!!
¡Solo aceptamos cancelaciones por teléfono entre las 10h y las 18h de lunes a viernes, dentro de nuestro horario de atención telefónica!
¡Las cancelaciones que no se realicen dentro de las 24 horas previas a la reserva conllevarán gastos de cancelación!

+43 1 25 98 380 (L-D de 10 a 18 h)

¡Las cancelaciones deben comunicarse al menos 24 horas antes de la fecha reservada!
El importe mínimo de consumición por persona es de 25,00 € (IVA del 20% incluido). Este importe deberá abonarse a partir de una reserva de 2 personas si no acudís a la fecha reservada o si no canceláis vuestra reserva con la suficiente antelación.

En el caso de grupos de 20 personas o más, las cancelaciones deben comunicarse al menos 72 horas antes de la fecha reservada.

Debido a la enorme demanda que tenemos en nuestro XXL Leopoldauer Alm, queremos informaros de que las mesas reservadas que estén vacías se cederán a otros clientes pasados 15 minutos. Por este motivo, os rogamos que seáis puntuales a vuestra reserva o que nos informéis con tiempo suficiente en caso de que vayáis a llegar tarde, llamando al 01 25 98 380 (de 10h a 18h). ¡Muchas gracias, vuestro equipo de reservas!

También nosotros tenemos que comprar mercancía, organizar al personal, etc.
Ya estamos deseando que vengáis y tener la oportunidad de mostraros por qué hemos sido elegidos 15 veces como el restaurante más popular de Viena.

“En la Oim no hay pecado”, ¡pero sí raciones enormes de la mejor calidad, un ambiente maravillosamente diseñado y un equipo de servicio muy motivado!

Con todo el cariño, tu anfitrión XXL